Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen FotomantieK en de opdrachtgever.
Elke afwijking van deze voorwaarden moet voorafgaand worden goedgekeurd door de fotograaf.
De Fotograaf: Kristel Vaes (hierna de fotograaf genoemd), is zaakvoerder van FotomantieK, Hoekstraat 1B, 9160 Zeveneken/Lokeren BE0763.437.807, eenmanszaak vrijgesteld van BTW.
Voorwaarden voor elke shoot:
De afspraak:
- Je bent steeds 5 minuten voor de shoot aanwezig zodat we niet in tijdsnood komen.
- Is de deur nog op slot en de gordijnen gesloten, dan is de fotograaf nog met een shoot bezig en komt zij zo snel mogelijk open maken.
- Wanneer je niet op tijd aanwezig kan zijn, gelieve dan contact op te nemen: 0471/30.61.70 .
- De fotograaf wacht maximum 15 minuten na het afgesproken uur, De volledige shoot wordt aangerekend wanneer u niet aanwezig bent.
- De afgesproken tijdsduur kan niet worden ingekort.
- Indien de fotograaf ziek wordt of zelf om een reden moet annuleren, dan krijgt u uiteraard het bedrag integraal terug op uw rekening of verplaatsen we uw afspraak . Wanneer het om een niet verplaatsbare opdracht gaat, tracht de fotograaf in de mate van het mogelijke en met akkoord van de opdrachtgever in vervanging te voorzien. In dat geval wordt de opdrachtgever geacht rechtstreeks de vervanger te contracteren en kan de fotograaf aldus niet meer aansprakelijk gesteld worden voor enige contractuele tekortkomingen door de vervanger.
Indien er geen vervanging gevonden kan worden, kunnen beide partijen de overeenkomst kosteloos opzeggen, de fotograaf verbindt zich ertoe in dit geval het reeds ontvangen voorschot terug te betalen, doch zal geen enkele bijkomende schadevergoeding verschuldigd zijn aan de opdrachtgever.
De betaling:
- De fotograaf is vrijgesteld van BTW , al de prijzen zijn opgesteld in €.
- Bij elke shoot vraagt de fotograaf een voorschot van 25% binnen de 3 dagen te betalen na boeking, pas bij betaling ligt de shoot ook volledig vast.
- Al de betalingen gebeuren op BE79068942510833 op naam van Kristel Vaes
- Wanneer er extra tijd nodig is tijdens een shoot: een extra half uur gaat in vanaf dat ik een kwartier langer aan het fotograferen ben , na een half uur breng ik een uur in rekening. (dit wordt steeds op het moment zelf besproken, hier beslist u als klant over) Dit is enkel mogelijk indien dit past in mijn agenda en indien dit zo afgesproken is op voorhand.
- Een cadeaubon wordt nooit omgeruild voor geld en is steeds geldig een jaar na aankoop. Nadien kan deze verlengd worden voor 10% van de aankoopprijs. Een cadeaubon is overdraagbaar.
- Op verplaatsing: eerste 25 km gratis, nadien 0.35€ per km
Annuleren:
- Bij een annulering meer dan 14 dagen van tevoren krijg je de 25% volledig in een waardebon terug. (Bij een huwelijk is het 1 maand)
- Bij een annulering tussen de 3 en 14 dagen, je betaald nog 25% extra bovenop het voorschot (bij een huwelijk: tussen 14 dagen en 1 maand)
- Bij een annulering binnen de 3 dagen wordt de volledige shoot in rekening gebracht. (bij een huwelijk is dit 14 dagen)
- Bij een annulering binnen de 24 uur wordt de volledige shoot + 25% annuleringskost in rekening gebracht
*Wil je liever een nieuwe datum inplannen in plaats van annuleren? Dan kijkt de fotograaf graag of de shoot kan worden verplaatst en per situatie worden de annuleringskosten dan bekeken.
- Indien de fotograaf ziek wordt of zelf om een reden moet annuleren, dan krijgt u uiteraard het bedrag integraal terug op uw rekening of verplaatsen we uw afspraak . Wanneer het om een niet verplaatsbare opdracht gaat, tracht de fotograaf in de mate van het mogelijke en met akkoord van de opdrachtgever in vervanging te voorzien. In dat geval wordt de opdrachtgever geacht rechtstreeks de vervanger te contracteren en kan de fotograaf aldus niet meer aansprakelijk gesteld worden voor enige contractuele tekortkomingen door de vervanger.
Indien er geen vervanging gevonden kan worden, kunnen beide partijen de overeenkomst kosteloos opzeggen, de fotograaf verbindt zich ertoe in dit geval het reeds ontvangen voorschot terug te betalen, doch zal geen enkele bijkomende schadevergoeding verschuldigd zijn aan de opdrachtgever.
Afleveren van de foto's:
- De bruikbare foto's komen steeds onbewerkt en met watermerk binnen de week in een galerij waaruit U dan een keuze kan maken. (tenzij anders vermeld) Om hoeveel foto's dit gaat kan nooit op voorhand ingeschat worden, dit hangt af van de duur en aard van de opdracht.
- Deze foto's bevatten een watermerk en mogen nooit via printscreen van de galerij genomen worden! De ruwe foto's mogen nooit gebruikt worden zonder mijn toestemming, ik stuur ook nooit ruwe foto's door naar de klant.
- De door u uitgekozen foto's komen steeds digitaal en in hoge resolutie binnen de afgesproken tijd, deze varieert van shoot tot shoot.
- De foto's worden nooit doorgestuurd naar de opdrachtgever als de betaling niet volledig in orde is.
- Indien u graag extra foto's wenst uit te kiezen komen deze op 10€ per extra foto, 80€ voor 10 extra foto's, 140€ voor 20 extra foto's en 180€ voor 30 extra digitale foto's, indien u meer dan 30 extra foto's wenst, komen deze op 5,5€ per extra foto.
- De fotograaf verklaart, naar eigen normen, kwalitatieve opnamen te maken en deze ook in haar eigen stijl te bewerken.
- De foto's blijven minstens 1 maand beschikbaar via de link en 1 jaar beschikbaar op aanvraag.
- De fotograaf zal onder geen enkel beding gehouden zijn tot het betalen van enige schadeloosstelling aan de opdrachtgever in geval van gegevens/fotoverlies door overmacht.
- De link wordt nooit door mij gedeeld aan derden, enkel de klant heeft het recht om de link te delen (tenzij we dit onderling anders bespreken)
- U krijgt steeds de foto's in de natuurlijke kleuren, daarbovenop meestal ook een versie in zwart/wit of sepia.
- U heeft steeds het recht om binnen de maand nog aanpassingen te vragen indien nodig, bv een kleur die niet juist is, een stoel die nog weg moet... enkel wanneer deze opdrachten dan mogelijk zijn, worden deze correcties uitgevoerd.
- Afdrukken, boekjes, wanddecoratie en zoveel meer worden op een afgesproken tijdstip afgehaald in de studio.
- De fotograaf is niet verantwoordelijk voor kleurafwijkingen op niet gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door de fotograaf geleverd zijn.
Portretrecht:
- Ten allen tijde blijft de fotograaf de auteursrechten behouden.
- De fotograaf vraagt steeds op voorhand of de foto's mogen gedeeld worden op sociale media en op de website, dit in functie van de GDPR;
maar ook de fotograaf kan fouten maken en ondanks de nee, de foto's per ongeluk toch delen. Gelieve haar daar dan even over aan te spreken en de foto wordt meteen verwijderd.
-Indien geen bezwaar gemaakt wordt, kunnen de foto's gebruikt worden in de etalage, sociale media, website, fotowedstrijden, tentoonstellingen, beursmateriaal... Indien het model geen toelating verstrekt tot dit recht, moet binnen de 8 werkdagen na afloop van de fotosessie de fotograaf hiervan op de hoogte worden gesteld via e-mail.
- Indien u gefotografeerd werd binnen een menigte dan kan ik niet iedereen vragen of de foto online mag of niet, gelieve me dan ook aan te spreken als ik een foto (online) moet verwijderen. Dit uiterlijk 8 dagen na publicatie.
- Wanneer u foto's extern wenst te publiceren moet de fotograaf daar schriftelijk toestemming voor geven en moet de naam steeds vermeld worden bij de publicatie.
- Als u zelf foto's plaatst op sociale media, gelieve dan de fotograaf in copyright te vermelden.
Aansprakelijkheid:
- De fotograaf is niet aansprakelijk voor lichamelijke en materiële schade veroorzaakt door de opdrachtgever tijdens de fotosessie. (bv uitglijden, struikelen)
- De fotograaf is niet aansprakelijk voor verlies en/of beschadiging van materiaal van de opdrachtgever voor, tijdens en na de fotosessie
Nuttige info:
- Heb je kleine kindjes bij, zorg dan eventueel voor een extra persoon om hen wat bezig te houden.
- Huisdieren dienen eerst even gewandeld te hebben en bij voorkeur ook geplast. Accidentjes kunnen gebeuren, dat neem ik niemand kwalijk, maar voorzorgen nemen is altijd wel fijn. Zorg ook voor wat afleiding en voldoende beloning (koekjes)
- De opdrachtgever staat in voor de juistheid van de door hem verstrekte gegevens en verwittigd de fotograaf bij wijzigingen.
- De fotograaf kan deze bijzondere voorwaarden op ieder ogenblik wijzigen, de wederpartij dient regelmatig kennis te nemen van de toepasbare voorwaarden.
Klachten:
- Als de opdrachtgever niet tevreden is over de kwaliteit van de afgeleverde foto's, dan dient de opdrachtgever dit binnen de 30 dagen mee te delen via mail naar fotomantiek@gmail.com.
- De fotograaf en opdrachtgever zoeken samen naar een gepaste oplossing waar iedereen tevreden mee is.
-Ieder protest na de 8 dagen wordt teniet verklaard.